Contacto

En 888Starz creemos que una comunicación clara y accesible es la base de la confianza. Por eso ponemos a tu disposición esta página, donde reunimos todos los canales oficiales para que puedas dirigirte a nosotros según el tipo de consulta. Ya sea que necesites ayuda técnica, tengas una duda sobre tu cuenta o quieras reportar una incidencia de seguridad, nuestro equipo está preparado para atenderte.

Cómo comunicarte con nosotros

Disponemos de varios canales de contacto para que elijas el que mejor se adapte a tu necesidad. Todos los correos electrónicos que figuran a continuación son cuentas oficiales asociadas al dominio 888starz.bet; te recomendamos verificar siempre que la dirección coincida exactamente antes de enviar información personal.

  • Servicio de seguridad: [email protected] — para reportar accesos sospechosos o incidencias relacionadas con la protección de tu cuenta.
  • Asistencia técnica: [email protected] — para resolver problemas de funcionamiento, acceso o navegación.
  • Programa de afiliados: [email protected] — para consultas sobre colaboración y partenariado.
  • Solicitudes y sugerencias: [email protected] — para reclamaciones, propuestas o cualquier comentario que quieras trasladarnos.

Además del correo electrónico, en nuestro sitio web encontrarás un chat en vivo y un formulario de contacto para enviarnos tu mensaje de forma rápida. Al utilizar el formulario, deberás confirmar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra política de privacidad.

Información sobre el operador

La web de 888Starz es operada por Bittech B.V., una sociedad constituida conforme a la legislación de Curaçao (REG# 153870), que desarrolla su actividad regulada al amparo de la licencia n.º OGL/2024/665/0201. Esta información se ofrece con total transparencia para que conozcas quién está detrás de la marca y bajo qué marco jurídico prestamos nuestros servicios. Si tu consulta es de carácter legal o normativo, te pedimos que la dirijas por escrito a través de los canales indicados, de modo que podamos darle el tratamiento adecuado.

Juego responsable y organismos de referencia en España

Nos comprometemos con un entorno de juego seguro y responsable. En España, la actividad del juego está supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), organismo dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que regula el sector conforme a la Ley 13/2011, de 27 de mayo. Puedes consultar información oficial en su página web, ordenacionjuego.es.

Si sientes que el juego ha dejado de ser un entretenimiento, existe ayuda profesional, gratuita y confidencial. La Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) ofrece asesoramiento anónimo a través de su teléfono 900 200 225 y de su web fejar.org. Te animamos a acudir a estos recursos siempre que lo necesites: pedir ayuda a tiempo marca la diferencia.

Gracias por confiar en 888Starz. Leemos cada mensaje con atención y trabajamos para responderte en el menor tiempo posible.